Это облачная CRM система, которая помогает оптимизировать бизнес-процессы поставщиков услуг в сфере ЖКХ и эффективно взаимодействовать с абонентами. Мы разработали уникальный продукт для автоматизации вашего бизнеса, аналога которому нет на российском рынке. Благодаря Альфа Дом, вы сможете повысить качество обслуживания абонентов, оптимизировать ненужные расходы и увеличить оборачиваемость платежей.
Скачать презентацию Заявка на подключение
Регистрируя вашу компанию в сервисе Альфа Дом, вы получаете удобный личный кабинет, в котором вы сможете передавать базу данных ваших абонентов по адресам и лицевым счетам.
Возможность передачи импорта в удобном для вас формате. Формат API будет удобен в том случае, если у вас есть программист, а с форматом CSV справится ваш бухгалтер.
В личном кабинете все настраивается под вас и ваши задачи. Мы обрабатываем все лицевые счета абонентов, стандартизируем адреса по базе ФИАС, а разработанный нами искусственный интеллект, внимательно проверяет все параметры импорта вашей базы данных, чтобы избежать ошибок.
Компания ООО «Альфа Дом» является зарегистрированным оператором в реестре Роскомнадзор по обработке персональных данных на всей территории Российской Федерации. Вы можете не переживать за конфиденциальность и сохранность передаваемых нам данных от вас и ваших абонентов.
Зарегистрировать провайдера
Вы будете видеть все оплаты абонентов с учетом их статистики по дням и месяцам, а также показания передачи приборов учета. Помимо этого, реестры оплат и показаний будут ежедневно приходить вам на электронную почту в формате CSV.
Регистрация в личном кабинете поможет вам общаться с абонентами напрямую, увеличивая их лояльность. А также повысить сбор регулярных платежей и задолженностей, рассылая сообщения и уведомления как по всем абонентам, так и по отдельным домам.
Благодаря тесному сотрудничеству с нашими банками-партнерами денежные средства поступают от абонентов на ваш расчётный счёт ежедневно напрямую и без комиссии в течении одного рабочего дня.
Круглосуточный контроль за качеством оказания услуг возможен благодаря системе сбора отзывов, а заявки и обращения абонентов вы можете отслеживать и реагировать на них в режиме реального времени. Это позволит вам разгрузить офисы и телефонные линии, а также удаленно контролировать работу сотрудников.
Ваш персональный менеджер поможет вам с первоначальной настройкой личного кабинета и будет курировать вашу организацию, отвечая на все возникающие вопросы.
Персональная страница вашей организации в мобильном приложении абонентов позволит вам разместить всю самую важную информацию о компании. Режим работы, телефон и адрес, историю уведомлений, новости, рейтинг и отзывы от абонентов.
Зарегистрировать провайдера
С помощью мобильного приложения Альфа Дом больше не нужно печатать бумажные платежные документы. Ваши абоненты смогут их скачивать в мобильном приложении абсолютно бесплатно. Данная опция доступна отдельно.
Стоимость выгрузки цифровых квитанций абонентам в мобильном приложении Альфа Дом составляет:
Для УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН = 1 рубль за квитанцию.
Для РСО, РЦ = 1 рубль за квитанцию.
Стоимость автоматической интеграции реестров с существующими программами на платформе 1С предприятие, составляет:
для УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН = 10 тысяч рублей в месяц.
для РСО, РЦ = 20 тысяч рублей в месяц.
Зарегистрировать провайдераВаш город Москва ?
Выберите город
